科技、服务 、价值
、县域…国寿逆势重回寿险榜首秘诀

〖壹〗、总结国寿通过科技赋能 、服务升级
、价值聚焦、县域深耕四大战略举措，实现了逆势增长 。科技国寿显现出先进的生产力 ，鼎新改革展现着蓬勃的生命力
。未来
，国寿将继续保持战略定力，深化改革 ，主动融入经济社会发展大局
，引领行业发展。

〖贰〗 、打造“简捷、品质
、温暖 ”服务，提升客户体验全渠道服务体系构建：中国人寿逐步打造“线上一键直达、线下就在身边
”的综合化服务体系 ，涵盖寿险APP 、95519客服专线
、柜面网点等13个渠道 。截至2023年12月底
，寿险APP注册用户近5亿人，月均使用近1000万人次 ，客户随时随地享受快捷服务
。

〖叁〗、利润表现分析利润十强公司：中国人寿以超千亿元净利润重回行业第一，同比增长865亿元
，主要得益于投资收益大幅增长。平安 、中邮净利润同比增长超200亿元，太保
、新华增长超100亿元 ，上市寿险公司盈利普遍超预期 。资本市场回暖是利润增长的核心因素
，权益类投资收益显著提升
。

心安是归处

心安是归处 心安，意为心灵安宁、平静 ，是指内心的平静与满足
，是一种精神境界。而归处，可以理解为归宿 、安身之所 。因此 ，“心安是归处”可以理解为当一个人的心灵得到安宁和满足时
，他便找到了真正的归宿。详细解释 心安的内涵：心安是一种内心的状态，表现为平静
、满足、无纷扰
。

心安即是归处的意思是 ，只要内心宁静平和
，那么所在之地就如同归宿一般。这一观念源自佛家学说，强调追求内心的平和与宁静 ，认为这才是真正的归宿和安息之所 。以下是对这一观念的详细解释：内心的宁静是真正的归宿 在佛家看来，外在的世界虽然纷繁复杂
，但真正的平静和安宁只能来源于内心
。

心若没有了归宿，到哪都是流浪；归处即是心安 ，心安即是归处。历经沧桑
，方知平淡最真；看尽繁华，才知简单最美 。人生漫漫 ，心安即是归处
。再多的缘起缘落
，一手挥之即散；再多的荣辱得失，一心淡之；纷繁如浮尘 ，心安即是归处。归处即是心安
，处处心安方是归宿 。

“我生本无乡，心安是归处 ”意思是：我生来就没有固定的处所 ，只要是心坦然的地方就是我的归宿
。诗句出处与原文：此句出自唐代诗人白居易的《初出城留别》。全诗为：“朝从紫禁归
，暮出青门去 。勿言城东陌，便是江南路
。扬鞭簇车马 ，挥手辞亲故。我生本无乡，心安是归处 。

心安即是归处
，下一句是：心安即是归处，随缘方得自在。争其必然 ，顺其自然
，得之淡然，失之坦然
。心安即是归处 ，他乡亦是故乡。心安即是归处
，别活得太复杂，开心就笑 ，悲伤就哭 。心安即是归处
，自在方得清闲
。心安即是归处，心安了 ，周围一切都是安宁。

心安是归处指的是故乡或者心灵得以安宁的地方 。这一说法源自唐代伟大诗人白居易的《初出城留别》一诗中的名句：“我生本无乡
，心安是归处
。
”以下是对这一概念的详细解释：字面意义 “心安是归处”从字面上理解，是指当一个人的心灵得到安宁和满足时 ，这个地方就被视为他的归宿。

“鼎”力相助,鼎诚人寿坚守抗疫“战场 ”贡献品牌力量

全面发挥保险功能，助力打赢抗疫狙击战鼎诚人寿以“战役有温度 、服务有担当
、保障有力度”为原则
，通过员工志愿服务、产品创新 、理赔升级三大路径，全面履行保险企业的社会责任 。其行动不仅为疫情防控提供物质与精神支持 ，更通过保险机制稳定社会预期
，彰显品牌在特殊时期的担当与价值
。

桂文超:疫情转变寿险生产方式

桂文超认为疫情促使寿险行业生产方式变革，线上线下融合发展是关键方向。具体阐述如下：疫情对保险行业的影响推动互联网保险发展：新冠肺炎疫情增强了人们的风险意识 ，主动购买、询问保险及领取赠险的人增多
，互联网保险平台凭借流量优势，与各保险公司推出的应景产品受到客户追捧 。

疫情下保险行业的危与机

〖壹〗
、疫情下保险行业既面临业务受限、赔付压力等危机 ，也迎来投保意识提升 、互联网保险发展等机遇
，长期或成价值洼地
。机遇投保意识再提升，险企长期受益历史经验支撑：从过往经历看 ，疫情爆发通常会提升公众保险意识
，疫情过后健康险等保障产品销售会回升。如2003年非典时期，4月以后疫情得到控制 ，健康险销售迎来高潮 。

〖贰〗
、疫情危机下金融保险行业应加速数字化转型，强化线上服务能力
，同时抓住公众风险意识提升的契机，通过科技赋能优化产品与服务 ，实现线上线下融合发展。

〖叁〗、截至2024年6月
，约2380万美国人因医疗补助资格重新确定失去保险，导致大规模牙科保险危机 ，预计超1400万成年人面临牙科保障缺失
。以下是具体分析：医疗补助资格重新确定的背景与规模政策变化：2023年3月31日
，COVID-19疫情期间实施的医疗补助连续注册要求结束，各州开始重新审核参保人资格。

〖肆〗 、一场潜在的金融危机可能正在酝酿 ，主要源于新冠疫情对美国保险行业的冲击 。新冠疫情的爆发给全球各国带来了前所未有的挑战
，其中美国作为疫情最为严重的国家之一，其保险行业正面临巨大的赔付压力和经营风险
。

〖伍〗
、行业信任危机：历史问题与营销乱象叠加无良营销号误导：部分自媒体为流量刻意抹黑保险行业 ，散布“保险是骗局
”等不实言论
，导致公众对保险产生本能抵触。例如，一些营销号鼓动已投保者退保 ，却对退保后失去保障的风险只字不提，最终损害消费者利益 。

〖陆〗、洞察行业新趋势：把握“危”与“机 ”的平衡当前投资市场全景分析 “资产荒
”加剧：银行定存利率 、国债收益率持续下行（如三年前定存利率3%→当前5%）
，客户对安全资产的需求激增
。资本市场波动：股市
、基金赚钱效应减弱，居民风险偏好降低 ，“保本”“稳健 ”成为核心诉求。

肺炎疫情下,这俩保险投的人比较多

在肺炎疫情下
，意外险和定期寿险是投保人数较多的两类保险产品，原因如下：意外险投保人数增多的原因责任扩展：此次很多保险公司响应银保监会号召 ，纷纷把意外险责任扩展到因感染新冠肺炎导致身故 。以往如果感染新冠肺炎身故
，意外险是不赔的，现在那些扩展了新冠肺炎病毒身故责任的意外险可以赔付
。

林俊杰确诊新冠后情况稳定 ，疫情下全球保险购买热潮兴起
，多国年轻人积极投保以应对健康风险。林俊杰确诊新冠情况 8日上午，著名歌手林俊杰发文透露自己确诊新冠 ，近来安好
，除了轻微喉咙痛、发冷和头痛，没有其他严重不适 。全球保险购买热潮 美国：疫情以来 ，越来越多的年轻人想要购买人寿保险
。

如果有过因新冠肺炎住院的历史，可能会影响保险的办理。部分医疗险 、重疾险在办理时会询问近两年是否有住院史
，如有住院史，则可能需要进行核保才能办理保险 。因此 ，在购买保险前
，应了解自己的过往病史，并合理规划保险计划。

常规情况：新冠肺炎属于疾病 ，不在意外险的保障范围内
，因此常规来说不赔
。特殊情况：因疫情影响广泛，许多保险公司扩展了赔付范围 ，将因新冠导致的身故/全残也列入赔付范围中。